全部

临沂月嫂市场乱象丛生:月嫂证无权威 入行门槛低

来源:大众网 作者: 2018-04-11 14:07:04
原标题:临沂月嫂市场乱象丛生:月嫂证无权威 入行门槛低记者连日采访,发现在临沂火爆的月嫂市场背后,存在着诸多乱象。市场需求巨大月嫂价水涨船高“你如果要定月嫂的话,起码得提前两三个月。别看我这个门面不大,上个月就签了五十多单。”临沂市区商城路的一家月嫂中介机构负责人,一边说着,一边拿出店里一本花名册,里面全是一些月嫂的信息,“你看,这些好的月嫂都已经预约到今年下半年了。”在北城新区的12343便民服务中心接线处,每天都会接到七八十个市民打来电话,大部分都是想寻找月嫂的。“现在还算比较轻松的,前段时间每天我们都要加班到七八点钟。”中心副主任马海玲告诉记者。据介绍,目前我市从事家政行业的人数达五万人之多,其中近八成是月嫂。“月嫂挣钱多啊!现在一个新手月嫂,一个月都要五六千元,好一些的月薪早就超过一万多了!”马海玲介绍。市民张女士告诉记者,十多年前她生孩子时,月嫂的费用也就一千多块钱,现在的月嫂的工资差不多涨了十倍。是什么原因导致了月嫂的工资涨得如此之快?马海玲告诉记者,这一切都是市场决定的,“国家二孩政策放开,月嫂成了许多家庭的刚需,相较于临沂上千万的人口,几万名月嫂完全不能满足市场的需要,所以才出现了这种现象。”有业内人士预测,未来几年里,月嫂市场供不应求的现象还将继续存在,月嫂的价格仍然有上涨空间。不算高的门槛,加上高额的工资回报,导致了月嫂培训、中介市场火爆,然而这其中存在着种种乱象。乱象1:培训市场培训机构无论有无资质都可招生如今,临沂市面上存在着许多月嫂培训机构,这些培训机构或大或小,其中很多都是近几年刚刚成立的。记者采访发现,并不是每一家培训机构都有“招生资质”。记者采访了解到,目前临沂真正拥有资质的月嫂培训机构不超过二十家,而其他培训机构要么是和有资质的机构合作,要么在招生时绝口不提这个问题,即便被记者追问,也是含糊地说,“资质这个东西不重要,来培训还是得看师资……”月嫂的培训时间一般在18天到25天。培训费用从1800多元至3200多元不等。培训结束后,学员要参加一次考试,合格的学员就可以拿到一张“月嫂证”。那么,考试是否很容易通过呢?“我们不保证你一定能拿到证。”一家自称有资质的培训机构这么告诉记者。而那家不愿被提起资质问题的机构却表示,“即便考不过,还有补考机会,肯定让你拿到证。”“月嫂证”:没有统一标准业内培训比较随意业内俗称的“月嫂证”其实全名叫做“母婴护理师证”,颁发这个证书的机构是五花八门,市场上较常见的发证机构有“中国人力资源人才就业培训中心指导中心”和“全国专业人才储备工作委员会”。“事实上,这两个证书都不是全国通用的。”业内人士告诉记者,一般来说,只有人社部门颁发的证书才具有全国通用性,而目前我国尚无“月嫂”这个工种,所以不会颁发相应的证书。“这种月嫂证任何一家培训机构都能发,根本没人管。”虽然颁发部门并不权威,但并不意味着这张“月嫂证”毫无含金量。该业内人士透露,“如今业内更看重的是学员在哪个培训机构学习过,如果这个机构在行业内口碑很好,业内还是比较认可的。”“我做月嫂十几年了,现在我手下的月嫂有百十人,都是我教出来的,什么时候教会什么时候去参加考试,没有证不能上岗。”另一位业内人士告诉记者,她的培训课程时间并不固定,她会根据学员情况制定课程。还有些培训机构的发证流程更是“简单”,“2400块钱,我保你一个星期就可以拿到证。”乱象2:中介市场“差月嫂”也有入行途径即便不满没法退费拿到证之后,月嫂培训机构还负责安置工作。从事月嫂培训的李女士告诉记者,“一般二十个学员里有七八个能做月嫂的就非常不错了。对于剩下学员,一部分先先做几单保姆的工作考察,一部分学员,就被认定为不合适从事家政行业,于是他们开始通过一些不正规的中介接活。从事月嫂中介的门槛较低,一间房子,一部电话,一张营业执照,家政公司就开张了。一些小型不规范的家政服务机构甚至只有一个人,揽到活后再赶紧去找月嫂。“真正的好月嫂一般早早就被人预订了,所以这些中介只能找一些不那么靠谱的月嫂凑数。”业内人士透露,对于一些不正规的中介机构,“看人下菜碟”的情况时有发生,“全凭业务员的一张嘴,把要介绍的家政服务人员夸得天花乱坠,其实服务水平根本达不到。”在消费者与月嫂、中介签订的合同中,通常有一条“月嫂不满意可以调换,但不退还中介费”,一旦有消费者要求退费时,中介就以此为据拒绝退费。月嫂级别划分:多由中介公司说了算记者采访还了解到,一些中介公司将月嫂分成不同等级,除了一到五星之外,还有金牌月嫂、首席金牌和首席技师。至于月嫂等级的评定标准,各个中介公司也制定了自己的晋级标准。记者发现,同样是“金牌”“首席”,有的公司规定必须有10年的工作经验,有的则是满6年就有资格申请。事实上,2016年国家标准委就发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项“国标”,二者对月嫂的级别和标准做了严格规定,六个级别从一星到金牌,每上一级都需要取得相应的资质和证书。有业内人士分析,月嫂行业是一个市场化的产业,国标提供了一种参考性的标准,但是没有强制性和约束力。此外,各家公司月嫂素质良莠不齐,让很多中介没法统一标准。月嫂有话说:有的人只盯着钱有的生活习惯存差异“因为月嫂这行工资高,有些人纯粹为了挣钱,并不注重自己的服务质量。”从事家政行业十多年的马女士告诉记者,在平时工作中她接到过许多客户投诉,其中很大一部分都是这个原因。对于大部分月嫂来说,被客户“退单”意味着自己还需继续提升服务质量,但对于少部分人来说,“退单”也不是什么大不了的事。“她可以换一家中介,马上又能找到一份新的工作,反正这行非常缺人。”马女士介绍。“即便是一个月内多次‘退单’也无所谓,反正无论她干了几天,客户都要给她结算工资,就这么张家干五天、李家干三天,一个月下来也能拿不少钱。”马女士说。从事月嫂已经八年的胡雪梅,是临沂市沂蒙大姐家庭服务有限公司的一名月嫂,去年她获得了临沂市首届家庭服务业金牌服务员称号。胡雪梅向记者介绍了一个真实的例子:有一位家是农村的大姐在城里做月嫂,平时也是尽心尽力,但到了最后,还是被客户投诉了。“客户说她干活不积极,家里地面都那么脏了,从来也不拖。”胡雪梅说,“然而这个大姐也是一肚子委屈,觉得地面已经非常干净了,没有再拖的必要。”这样一个简单的例子,反映出的是双方生活习惯的差异导致的问题。据了解,目前我市月嫂从业者大部分是农村女性,而这些月嫂服务的家庭主要集中在城市,由于生活习惯的不同,导致了部分月嫂虽然非常尽心,却仍得不到客户的认可。
[责任编辑:杨凡、徐红梅]
想腾博会老虎机?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打tb988腾博会官网下载热线0531-66661234,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供tb988腾博会官网下载线索。齐鲁网广告热线0531-81695052,诚邀合作伙伴。
济南一小区8000平方米违建被拆,涉及业户多达百余户

济南一小区8000平方米违建被拆,涉及业户多达百余户

4月11日上午9时,济南市市中区六里山街道城管委联合市中区综合行政执法局、腾博会真人在线、公安等部门工作人员120余人,对涉及铁路玉函小区的15处500...[详细]
齐鲁壹点 2018-04-11
从毕业到置业仅8个月 “新青岛小伙”的抗压买房之路

从毕业到置业仅8个月 “新青岛小伙”的抗压买房之路

压力是动力,压力越大,动力也就越大,也正是因为这些压力,我已经拥有了人生第一套房。7月,开始瞄准二手房市场,并联系了中介带看,虽然...[详细]
青岛tb988腾博会官网下载网房产 2018-04-11
出战堪忧!小丁缺席抢七生死战前的公开训练

出战堪忧!小丁缺席抢七生死战前的公开训练

有伤在身的丁彦雨航并未现身,小丁能否参加晚上的比赛,现在成了一个谜。在上午接受采访的时候,对小丁缺席训练,凯撒表示,“小丁在酒店处...[详细]
齐鲁壹点 2018-04-11

科技强安,今年6月前山东煤矿高危岗位作业人员减人三成

记者日前从山东煤矿安全监察局获悉,今年我省煤矿将继续大力实施煤矿“机械化换人、自动化减人”科技强安行动,积极推广先进适用科技成果和...[详细]
新锐大众 2018-04-11

中垠地产公司以创新驱动力推动新旧动能转换

面对新旧动能转换和城镇化质量发展的新形势、新要求,兖矿集团中垠地产公司紧贴新旧动能转换的实质内涵,强化与地方政府的战略合作,整合新...[详细]
齐鲁网 2018-04-11

4月20日起,聊城这几个路段自动抓拍违停

关于湄河路、海河路、华山路、黄山路、星光路电子监控自动抓拍违法停车的公告。聊城市湄河路、海河路、华山路、黄山路、星光路违法停车现象...[详细]
聊城晚报 2018-04-11

聊城开展打击市场混淆行为专项执法行动 为期3个月

聊城开展打击市场混淆行为专项执法行动近日,大众网记者从聊城市工商局获悉,市工商、市场监管系统将于4月至6月份在全市开展打击市场混淆行...[详细]
大众网 2018-04-11
泰安开始飘“雪”了!别忘了防火防过敏

泰安开始飘“雪”了!别忘了防火防过敏

别忘了防火防过敏大众网泰安4月9日讯(记者。降温过程过后,随着气温回升、风力较大,杨、柳絮也将进入飘飞期。[详细]
大众网 2018-04-11
“抢七大战”今晚打响 山东浙江生死对决小丁战斗到底?

“抢七大战”今晚打响 山东浙江生死对决小丁战斗到底?

山东高速男篮和浙江广厦男篮,在各赢下三局之后,如今又重新回到原点。目前,最令球迷牵挂的自然是丁彦雨航的伤病。[详细]
时报体育 2018-04-11

2018烟台莱山区事业单位公开招聘25名优秀应届毕业生

2018年烟台市莱山区事业单位公开招聘优秀应届毕业生简章按照《事业单位人事管理条例》等规定,2018年烟台市莱山区事业单位面向优秀应届大学...[详细]
胶东在线 2018-04-11

烟台建老龄机构反诈骗交流平台 维护老年人权益

胶东在线4月11日讯为有效遏制电信网络诈骗犯罪案件高发势头,更好地发挥老龄机构在反电信网络诈骗宣传腾博会娱乐平台中的职能作用,合力维护好烟台全...[详细]
胶东在线 2018-04-11

外地企业伪造淄博企业手续骗贷2.4亿 淄博警方跨省抓获6人

外地企业伪造淄博企业手续骗贷2.4亿淄博警方跨省抓获6人大众网淄博4月11日讯2017年,淄博某企业突然遭到秦皇岛一家银行7000余万元的索赔,...[详细]
大众网 2018-04-11

烟台考生体育专业测试17日启动 5月21日前公布成绩

烟台考生体育专业测试17日启动。5月21日前公布成绩。[详细]
水母网 2018-04-11
版权所有: 齐鲁网 All Rights Reserved
鲁ICP备09062847号 网上传播视听节目许可证1503009 互联网tb988腾博会官网下载信息服务许可证3712006002
通讯地址:山东省济南市经十路81号  邮编:250062
技术支持:山东广电信通网络运营有限公司